Willkommen im EMCONI Health Care Kundencenter – Dein Servicebereich

Alles, was du als Kund:in wissen musst – gesammelt & klar strukturiert

Du bist bereits Kundin oder Kunde bei EMCONI oder möchtest dich über informieren?

Im EMCONI Health Care Kundencenter findest du alle relevanten Infos auf einen Blick.

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Häufige Fragen – Kundencenter

Häufig gestellte Fragen – Kundencenter

Wie kann ich meinen Termin verschieben oder absagen?

Bitte nutze dafür in erster Linie die Optioffice App:

  • Gehe zu „Termine“
  • Wähle den gewünschten Termin aus
  • Klicke auf „Stornieren“

So wird dein Termin automatisch freigegeben und wir können anderen Kund:innen schneller helfen.

Was passiert, wenn ich zu spät komme?

Wir versuchen, die Behandlung dennoch bestmöglich durchzuführen.

Bitte plane deine Anreise immer mit etwas Pufferzeit ein. Informiere uns im Fall einer Verspätung gerne vorab über unsere Service Line:

0660 85 770 58

Bitte beachte: Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten können wir keine vollständige Anwendung mehr garantieren.

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